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客服通道 · 工作日 48 小时内回复

联系奇异果体育:找客服、交反馈、加入同城球迷

签表上的比分和你手上的记录差了一场、想提前收到升降级形势的变化提醒、或者想在下个比赛周末约上一群同城的人坐在一起看球,这一页把入口都排在一起。客服、数据整理与社区运营三组人共用一条通道,工作日 48 小时内你会收到回音。

客服邮箱

support@kiwi-fan-club.com.cn

签表查询、定位球效率数据反馈、图表授权与合作申请都走这里。要说明一整轮的情况、或者带截图和附件,邮件比电话讲得清楚。

服务热线

400-5107-7554

比分对不上、观赛点路线怎么走、客户端端品牌服务的开通与使用问题,打这个号码最快,工作日上午到傍晚都有人接。

DATA FEEDBACK

数据反馈与纠错:把对不上的地方指给我们

你在页面上看到的每一个数字,背后都有一场比赛的原始记录。发现出入不用客气,写清楚是哪一轮、哪一场、哪个字段,数据整理组直接接手,一般在一轮比赛之内完成复核并把页面改过来。不知道某个字段怎么定义,也可以先去帮助中心翻一圈常见解释。

签表 · 轮次

轮次顺序或主客场标记摆错了位置

告诉我们对阵双方、是第几轮,以及你看到的问题在哪一格。附上页面名称或截图,我们对着签表树一层层往下核,确认后直接改节点。

复核节奏:一轮比赛之内回信

比分 · 射门

半场比分和射门统计对不上号

写清比赛双方、你看到的半场比分,以及另一份来源给出的数值。射门统计的归类疑问也一并写上来,我们会回看该轮记录并给出一致的数字。

复核节奏:一轮比赛之内回信

定位球 · 转化

角球、任意球、点球的转化归类有疑问

指出具体是哪一次定位球、发生在哪一轮的哪一段时间,以及你认为它应该计入哪一类。定位球专题按连载更新,确认后会随下一期一起修正。

复核节奏:随专题连载更新

FAN CLUB

加入球迷组织:从一封邮件到坐在同一排

球迷组织注册成员 6800 人,线下观赛点铺在广东 12 个地市,比赛周的周末开活动,单场 30 到 120 人。四步走完,你下次看球就不用一个人对着屏幕。想先看看我们平时怎么组织,赛事动态里的观赛召集公告够你判断。

  1. 01 写一封邮件报个到

    写清你在广东哪个地市、平时追哪一类比赛、比赛日周末方便还是工作日晚上方便。一句话也够用,我们按城市把你归到最近的观赛点。

  2. 02 对上你所在的城市

    12 个地市的观赛点各有常驻联系人,会告诉你当地固定聚的场子在哪、从地铁或公交怎么过去、进场要不要提前说一声。

  3. 03 进当轮观赛群

    比赛周的周初,当轮的时间、场地和人数会在群里定下来。遇上焦点轮次人多,会提前分桌分区域,免得现场挤在一块。

  4. 04 到场,坐下就聊

    穿着随意,带上你自己就行。现场有人负责签到和引位,第一次来可以直接找举着观赛点牌子的人,结束后想留意见也能当面提。

PARTNERSHIP

商务与内容合作

如果你的工作也围着这项运动转,我们大概率聊得来。合作意向、机构背景和想做的事写进邮件,我们有专门的人对接。想先了解我们和谁在一起、团队怎么分工,品牌档案里写得更细。

看品牌档案

  • 青训机构

    青少年组别的赛程归档与球员数据展示,图表和轮次由我们配套整理。目前已与 6 家本地青训机构保持长期内容合作。

  • 场馆方

    场馆档案收录广东 14 座主要球场,含上座容量与半场比分记录。有资料要补充、有数据要修正,直接走客服邮箱。

  • 可视化团队

    图表模板库共 24 套,覆盖签表树、热力图、比分条与积分曲线四类图形。想接专题可视化合作,带着作品来聊最快。

  • 活动主办方

    球迷组织注册成员覆盖广东 12 个地市,可以在比赛周一起策划线下观赛与球迷见面活动,场地与流程我们有人配合。

  • 内容授权

    站内图表在标注来源与轮次信息后可用于非商业转载;商业用途请通过客服邮箱提交申请,说明使用场景与范围。

  • 赛季年鉴

    每年整理一份赛季数据年鉴,把当季 380 场比赛的关键指标归档。机构想联合发布或索取样本,同样从客服邮箱进来。

以果肉鲜绿为底色的抽象城市道路网格图,用同色系深浅区分街区,画面中不含真实地图标识与文字
站点在广州市天河区体育东路一带,从地铁站出来步行可达。

COME SAY HI

来现场找我们

广东省广州市天河区体育东路118号

有资料要当面交、有合作想坐下来谈,或者单纯想在比赛周来观赛点露个脸,这一带都能碰到我们。出发前一天先通过客服邮箱或热线打一声招呼,说明大概几点到、要办什么事,我们好安排人在。

到场前想先把自己关心的那一轮翻一遍,数据目录里有完整的模块入口;平时遇到的细碎问题,帮助中心里大多已经有了答案。